Aviso de privacidad
el conciliador · Versión 1.1 · Última actualización: 2026-09-14
1 · Quién es el responsable de tus datos
Antonio Trejo Cruz, con RFC TECA870510J37 y domicilio en
Cerrada de la 37 Oriente 1606, interior 7, Col. Bandini Sección, Heroica Puebla de Zaragoza, Puebla, C.P. 72503, es responsable del tratamiento de tus datos personales.
Para cualquier asunto relacionado con este aviso puedes escribir a
trejoan87@gmail.com.
2 · Qué datos recabamos
Los que nos das al registrarte
- Tu correo electrónico y tu nombre
- El nombre, RFC y régimen fiscal de tu empresa
- El país donde operas
Los que nos das al usar el servicio
- Los reportes que descargas de Mercado Libre y Mercado Pago
y que subes aquí: ventas, comisiones, envíos, retenciones, liberaciones,
inventario y cargos.
- Los costos de compra que tú captures.
- La información de tus cuentas bancarias que registres para
comparar tus depósitos.
Los que nos das en la prueba gratis, sin cuenta
En la página /prueba puedes subir hasta tres reportes de
Mercado Libre y Mercado Pago sin registrarte. Esos archivos
viajan a nuestro servidor, se leen en memoria, se calculan los resultados y
se descartan en ese momento: no se guardan, ni el archivo ni
los datos que contiene. Los resultados calculados se conservan en la memoria
del servidor hasta 30 minutos, únicamente para poder
mandártelos por correo si lo pides, y después se olvidan.
Si pides que te mandemos los resultados por correo, recabamos tu
correo electrónico, la fecha, y qué tipos de reporte subiste
(ventas, liberaciones, movimientos). No guardamos ninguno de tus
importes ni de tus resultados junto a tu correo: no existe en nuestra
base de datos una columna donde pudieran almacenarse.
Los que NO recabamos
No te pedimos ni guardamos contraseñas. El acceso se hace con
tu cuenta de Google: Google verifica tu identidad y a nosotros nos entrega
únicamente un identificador y tu correo. Nunca vemos ni almacenamos tu
contraseña.
No recabamos datos personales sensibles —origen racial o
étnico, estado de salud, información genética, creencias religiosas,
filosóficas o morales, afiliación sindical, opiniones políticas o preferencia
sexual—. Si algún día hiciera falta alguno, te lo pediríamos aparte y con tu
consentimiento expreso.
3 · Los datos de TUS compradores que vienen en los reportes
Los reportes que descargas de Mercado Libre y Mercado Pago
contienen datos personales de tus compradores —nombres,
correos, domicilios de envío—. Esa información es de ellos, y frente a ellos
el responsable eres tú, no nosotros.
Qué hacemos con esos datos: los descartamos.
Nuestros lectores están construidos para no guardar nombres,
correos ni domicilios de compradores. No existe en nuestra base de datos
ninguna columna donde esa información pudiera almacenarse. Lo que se
conserva del reporte son los importes, las fechas y los identificadores de
operación y de producto.
No usamos esa información para nada, no la transferimos a nadie, y no le
mandamos comunicaciones a ninguno de tus compradores.
4 · Para qué usamos tus datos
Finalidades necesarias — sin ellas no podemos darte el servicio
Éstas no requieren tu consentimiento adicional: son las que hacen posible lo
que contrataste.
- Crear tu cuenta e identificarte cuando entras.
- Leer, cruzar y conciliar los reportes que subes, y mostrarte los resultados.
- Guardar tu información para que la puedas consultar después.
- Cobrarte la suscripción y emitirte tu factura.
- Darte soporte cuando lo pidas.
- Cumplir con obligaciones legales, fiscales y contables.
Finalidades adicionales — solo si tú dices que sí
Éstas NO son necesarias para el servicio. Si no las aceptas,
tu suscripción funciona exactamente igual.
- Mandarte ofertas, promociones y descuentos de nuestros productos.
- Informarte de nuevas funciones de la plataforma.
- Invitarte a encuestas para mejorar el producto.
Cómo se pide tu consentimiento: verás una casilla,
sin palomear, donde puedes aceptar estas finalidades
adicionales. Entrar al producto no significa aceptarlas: son dos permisos
distintos y se piden por separado. Lo mismo en la prueba gratis: pedir tus
resultados por correo no es aceptar promociones; para eso hay
una casilla aparte, también sin palomear, y el correo con tus resultados se
manda igual la palomees o no.
Cómo lo retiras: en cualquier momento, desde tu cuenta o
escribiendo a trejoan87@gmail.com. También hay un enlace
para darte de baja al pie de cada correo que te mandemos. No te cuesta nada y no
afecta tu servicio.
5 · Cómo limitar el uso o divulgación de tus datos
Puedes pedirnos que dejemos de usar tus datos para las finalidades
adicionales —o que limitemos su divulgación— escribiendo a
trejoan87@gmail.com.
6 · Tus derechos ARCO
| Derecho | Qué te permite |
|---|
| Acceso | Saber qué datos tuyos tenemos y para qué los usamos |
| Rectificación | Corregirlos si están mal o incompletos |
| Cancelación | Pedir que los eliminemos |
| Oposición | Oponerte a que los usemos para un fin determinado |
Cómo los ejerces: manda un correo a
trejoan87@gmail.com con tu nombre y un correo de contacto,
una copia de tu identificación oficial, qué derecho quieres ejercer y sobre qué
datos. Si es rectificación, qué hay que corregir y con qué documento lo
acreditas.
Plazos. Te comunicaremos nuestra determinación en un máximo
de 20 días hábiles desde que recibimos tu solicitud, y si
procede la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles
siguientes. Ambos plazos pueden ampliarse una sola vez por un periodo igual
cuando las circunstancias lo justifiquen, y en ese caso te lo avisaremos.
Ejercer estos derechos es gratuito. Solo te podríamos cobrar
los gastos de envío o de copiado si pidieras la información en algún formato
físico.
Si cancelas tus datos, ten en cuenta que hay información que
la ley nos obliga a conservar por un tiempo —facturas y registros fiscales, por
ejemplo—. Ésa se conserva solo por ese motivo y por ese plazo.
7 · Dónde viven tus datos, y quién más los toca
Para poder operar usamos proveedores de servicios tecnológicos.
Ninguno de ellos usa tus datos para sus propios fines: solo los
procesan para que nosotros podamos darte el servicio.
| Proveedor | Para qué | Dónde |
|---|
| Neon | Guardar la base de datos | Estados Unidos |
| Render | Correr la aplicación | Estados Unidos |
| Google | Verificar tu identidad al entrar | Estados Unidos |
| Mercado Pago | Procesar el cobro de tu suscripción | México |
No vendemos, rentamos ni compartimos tus datos con terceros para
fines comerciales. Fuera de estos proveedores, solo entregaríamos
información si una autoridad competente nos la requiriera legalmente.
8 · Cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos tu información mientras tengas una cuenta activa.
Si cancelas, la eliminamos salvo lo que la ley nos obligue a conservar por
motivos fiscales o contables.
Si solo usaste la prueba gratis y pediste tus resultados por correo,
conservamos tu correo hasta 12 meses desde la última vez que
lo usaste, o hasta que nos pidas borrarlo escribiendo a
trejoan87@gmail.com, lo que ocurra primero.
9 · La autoridad
Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido
vulnerado, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen
Gobierno, que desde 2025 ejerce las atribuciones en la materia.
10 · Cambios a este aviso
- Publicaremos la versión nueva en esta misma dirección, con su fecha.
- Si el cambio es importante —por ejemplo, una finalidad nueva— te lo
avisaremos por correo antes de que aplique.
- Guardamos registro de qué versión aceptaste tú, para que
siempre se pueda saber a qué dijiste que sí.
Versión 1.1 · 2026-09-14 · Antonio Trejo Cruz
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